住客点评>>
-
好评房间很宽敞 有家的感觉 比普通的酒店舒服 有厨房很方便 床太软啦美中不足
-
好评服务很到位,有种家的感觉。大大的落地窗,阳光很充足。
-
好评一般般吧,屋里的热水器是坏的,屋子还挺大的,东西不太新,有无线网,掌柜还挺好的
-
好评服务态度也很好,地理位置也不错,交通便利,每次都来这家,出差办事方便。
-
好评地点很难找,入住后就感到后侮,空间还可以,设备太差,所以配套都不行。
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
上一篇: 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇: 首旅酒店收购如家获反馈
北京阳光服务式公寓太阳宫店交通指南
公寓位于太阳宫南街半岛国际公寓内,紧邻太阳宫公园,步行可至地铁太阳宫站,周边环境宜人,出行便利。
- 距离北京地铁10号线太阳宫站500米;
- 距离北京站10.8公里;
- 距离北京西站18.7公里;
- 距离首都国际机场20.4公里;
- 距离北京南站20.9公里。